Reflecties en uitleg over hoe automatisering er in organisaties daadwerkelijk uitziet. Niet als abstract concept, maar toegepast op herkenbare processen, dagelijkse werkzaamheden en praktische afwegingen.
Automatisering van processen is een onderwerp dat veel aandacht krijgt, vooral omdat het de belofte van efficiëntie en minder fouten met zich meebrengt. Toch is het niet altijd even duidelijk wanneer een proces daadwerkelijk geschikt is om te automatiseren. Het is begrijpelijk dat je als professional wilt weten waar je op moet letten voordat je…